Mulți care au un computer pentru o lungă perioadă de timp, cel puțin o dată, dar probabil au dat peste așa ceva ecran albastru cu o grămadă de etichete albe, de care nu puteți scăpa decât de regulă repornind (sau computerul repornește).

În cadrul acestui articol, vă voi spune în detaliu de ce se întâmplă acest lucru, despre ce este vorba și despre cum să faceți față acestui ecran albastru al morții (așa se numește). Inclusiv, în cadru, puteți obține întotdeauna sprijin complet pentru a combate acest flagel, în cazul în care nu doriți sau nu îl puteți face singur. Dar să trecem la punct. Ecrane albastre ale morții și cu ce mănâncă în general.

Ecran albastru al morții - Descrierea generală

Ecran albastru al morții (Eng. Ecranul albastru al morții, BSoD) - acest lucru l-au poreclit printre oameni - informează utilizatorul despre, relativ vorbind, o eroare de sistem ireparabilă. Eroarea este relevantă și poate apărea în oricare ferestre. Cel mai adesea, consecința apariției ecranului albastru al morții este o încercare a șoferului de a efectua o operațiune inacceptabilă (am scris mai multe despre driverele din articol "), sau o funcționare instabilă a oricărui hardware al computerului (în special, poate).

Ce înseamnă o eroare ireparabilă? Acest lucru înseamnă că sistemul de operare nu poate rezolva această problemă în niciun fel și trebuie doar să repornească computerul cu pierderea tuturor modificărilor nesalvate.

Ultimul lucru pe care ea (sistemul) reușește să îl facă în momentul erorii este să blocheze tot ce este posibil, să creeze un dump (despre descărcări de mai jos în text) și să vă informeze codul de eroare, astfel încât să puteți elimina cauza acesteia. Adevărat, este departe de a fi întotdeauna posibil să remediați în mod independent problema de unul singur și, prin urmare, sistemul creează o intrare în jurnalul de sistem cu parametrii erorii care au apărut și calea către acest așa-numit fișier dump, care poate fi folosit de dezvoltatorii de programe și drivere pentru a determina mai complet cauzele erorii și ale acestora eliminare.

de fapt ecran albastru al morții (aka BSOD) este un fel de siguranță, pentru că dacă nu ar fi fost, probabil că ar fi început să se rupă (grimac la un termen non-Sys.admin) tot felul de componente interne ale computerului.

Cum arată ecranul albastru al morții și ce raportează

Dacă nu l-ați văzut încă (adică sunteți atât de norocos :)), atunci această abominație arată astfel:

Acolo unde totul este pe cale Informații tehnice descrie de ce s-ar putea întâmpla acest lucru, ce fel de ecran este și ce acțiuni trebuie întreprinse pentru a-l elimina. Este întotdeauna scris acolo că este la fel (pune \ elimina driverele noi, vezi dacă intră în conflict, dezactivează lucruri noi, elimină overclockarea etc.). Și aici Informații tehnice conține următoarele:

codul de eroare și numele său simbolic (de ex. 0x0000001E , KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED )

, ) 4 parametri care explică eroarea, destinată debugging-ului software (valoarea parametrilor depinde de codul de eroare)

adresa locației de eroare (dacă este posibil)

numele șoferului în care s-a produs eroarea (dacă este posibil)

Cu ajutorul acestor informații, puteți aborda un astfel de lucru ca un ecran albastru, sau mai bine zis, cu defecțiuni ale sistemului, driverelor și programelor. Apropo, interesant, există posibilitatea de a apela manual ecranul albastru al morții printr-un dublu clic SCROLL LOCK în timp ce țineți cheia CTRL(cu condiția ca această funcție să fie activată în setările sistemului).

"De ce trebuie să forțez chestia asta?" - întrebi. Și pentru a obține o descărcare a memoriei computerului la un moment dat, și anume la rezolvarea problemelor curente ale sistemului de operare.

Setări astfel încât ecranul albastru al morții să nu dispară

Se întâmplă ca computerul să repornească imediat după ecranul albastru al morții. Acest lucru se datorează setărilor sistemului. Pentru a evita acest lucru și aveți timp pentru a scrie codul de eroare, faceți următoarele:

Pentru utilizatorii de Windows XP: Calea: " start- ajustare- Panoul de control - Sistemul- - parametrii- Eșecul sistemului„Debifează” și faceți clic în regulă. Pentru utilizatorii de Windows Vista / 7/8: Calea: „Start - Panou de control - - Sistem - Setări avansate de sistem - Fila avansată - subsecțiunea„ Descărcare și restaurare ”-„ Setări ”." Apoi debifați " Efectuați repornirea automată"și faceți clic pe în regulă.

Acum să trecem la cauzele acestei probleme.

Vrei să știi și să poți, mai mult chiar tu?

Vă oferim instruire în domeniile: calculatoare, programe, administrare, servere, rețele, construirea site-urilor, SEO și multe altele. Află mai multe acum!

Cauzele ecranului albastru al morții (BSoD)

Mai sus, am vorbit puțin despre posibilele cauze ale ecranului albastru al morții. Să le enumerăm puțin mai detaliat și mai detaliat:

Conflictul șoferilor

Drivere incorecte

Incompatibil cu acest driver de sistem de operare

Eșecurile șoferului

Virusuri (rare)

Dispozitive incompatibile (aka conflictul dispozitivului)

Se blochează dispozitivul (adesea RAM-ul sau hard disk-urile eșuează)

Conflictul de aplicare (de obicei macara albastră a morții este cauzată de emulatoare sau aplicații antivirus instalate împreună)

Supraîncălzirea componentelor (și ca urmare, ecrane albastre de deces)

de multe ori BSoDindică probleme grave cu componentele sau driverele. A amâna identificarea cauzelor ecranului albastru de deces pentru mai târziu nu este cea mai bună alegere - riscați să vă confruntați cu un computer care nu se pornește, iar o componentă hardware nu reușește.

Care ecran albastru al morții este cel mai frecvent

O scurtă descriere a celor mai comune tipuri:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Procesul modului kernel a încercat să execute o instrucțiune de procesare nevalidă sau necunoscută. Se poate datora incompatibilității hardware, defecțiunilor hardware, erorilor în driverul sau serviciul de sistem.

- Procesul modului kernel a încercat să execute o instrucțiune de procesare nevalidă sau necunoscută. Se poate datora incompatibilității hardware, defecțiunilor hardware, erorilor în driverul sau serviciul de sistem. NTFS_FILE_SYSTEM - se prăbușește în timpul executării codului driverului sistemului de fișiere ntfs.sys . Motivul poate fi o încălcare a integrității datelor de pe disc (cluster eșuat) sau în memoria, deteriorarea șoferului IDE sau SCSI .

- se prăbușește în timpul executării codului driverului sistemului de fișiere . Motivul poate fi o încălcare a integrității datelor de pe disc (cluster eșuat) sau în memoria, deteriorarea șoferului sau . DATA_BUS_ERROR - a fost detectată o eroare de paritate în memoria RAM. Motivul este echipamentul defect sau incompatibil, de exemplu, o eroare a cache-ului de nivel secund din memoria video. De asemenea, poate fi asociat cu un driver care funcționează defectuos sau configurat incorect, cu o defecțiune pe disc.

- a fost detectată o eroare de paritate în memoria RAM. Motivul este echipamentul defect sau incompatibil, de exemplu, o eroare a cache-ului de nivel secund din memoria video. De asemenea, poate fi asociat cu un driver care funcționează defectuos sau configurat incorect, cu o defecțiune pe disc. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - procesul modului kernel a încercat să acceseze zona de memorie folosind un nivel inacceptabil de înalt pentru aceasta IRQL (Nivelul solicitării întreruperi). Poate fi cauzată de erori în șofer, serviciu de sistem, BIOS sau un driver, un serviciu, un software incompatibil (de exemplu, antivirus).

- procesul modului kernel a încercat să acceseze zona de memorie folosind un nivel inacceptabil de înalt pentru aceasta (Nivelul solicitării întreruperi). Poate fi cauzată de erori în șofer, serviciu de sistem, sau un driver, un serviciu, un software incompatibil (de exemplu, antivirus). PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - datele solicitate nu sunt în memorie (de exemplu, sistemul caută datele necesare în fișierul paginii, dar nu le găsește). De obicei este asociat cu o defecțiune hardware (memorie defectă), încălcare a sistemului de fișiere, serviciu de sistem sau eroare antivirus.

datele solicitate nu sunt în memorie (de exemplu, sistemul caută datele necesare în fișierul paginii, dar nu le găsește). De obicei este asociat cu o defecțiune hardware (memorie defectă), încălcare a sistemului de fișiere, serviciu de sistem sau eroare antivirus. KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - pagina de memorie solicitată nu poate fi citită din fișierul swap în memoria fizică. Motivele sunt sectorul defect al fișierului de memorie virtuală, eșecul controlerului hard disk-ului, spațiu insuficient pe disc, conexiune incorectă a hard disk-ului, conflict de întrerupere, defect RAM, virus.

- pagina de memorie solicitată nu poate fi citită din fișierul swap în memoria fizică. Motivele sunt sectorul defect al fișierului de memorie virtuală, eșecul controlerului hard disk-ului, spațiu insuficient pe disc, conexiune incorectă a hard disk-ului, conflict de întrerupere, defect RAM, virus. MISMATCHED_HAL - nivelul abstractizărilor hardware (HAL) și nucleul sistemului nu corespund tipului de computer. Cel mai adesea este conectat la situația în care este instalat un al doilea procesor în sistemul inițial cu un singur procesor, uitând să actualizeze manual HAL și ntoskrnl . Poate fi, de asemenea, cauzată de nepotrivirea versiunii hal.dll și .

- nivelul abstractizărilor hardware (HAL) și nucleul sistemului nu corespund tipului de computer. Cel mai adesea este conectat la situația în care este instalat un al doilea procesor în sistemul inițial cu un singur procesor, uitând să actualizeze manual și . Poate fi, de asemenea, cauzată de nepotrivirea versiunii și . KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - Nu se poate citi pagina de date solicitată în memoria fizică. Motivele sunt sectorul defect al fișierului de memorie virtuală, eșecul controlerului de hard disk, eșecul RAM, virusul, eșecul controlerului de disc, memoria RAM defectă.

- Nu se poate citi pagina de date solicitată în memoria fizică. Motivele sunt sectorul defect al fișierului de memorie virtuală, eșecul controlerului de hard disk, eșecul RAM, virusul, eșecul controlerului de disc, memoria RAM defectă. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - în timpul procesului de pornire, sistemul de operare nu a putut accesa partiția de sistem. Pot fi multe motive pentru acest eșec răspândit: un disc de boot defect sau un controler de disc; incompatibilitatea echipamentelor; virus de boot; o eroare în sistemul de fișiere, de exemplu, în tabelul de partiții Tabel de partiție ; Deteriorarea sau absența unui fișier necesar la descărcare, de exemplu - NTLDR ; lipsa unui driver de control de hard disk sau a unei nepotriviri între driverul curent și hardware-ul instalat; inclus în BIOS regim DMA ; inclus în Configurare CMOS modul de schimbare a scrisorii de unitate SCURTARE DE DRIVE ; conflict de alocare a resurselor între controlerul disc și un alt dispozitiv; corupția datelor privind driverele descărcate în registrul de sistem; instalarea sistemului pe o partiție în afara primei 1024 cilindri de hard disk; eroare de fișier Boot.ini .

- în timpul procesului de pornire, sistemul de operare nu a putut accesa partiția de sistem. Pot fi multe motive pentru acest eșec răspândit: un disc de boot defect sau un controler de disc; incompatibilitatea echipamentelor; virus de boot; o eroare în sistemul de fișiere, de exemplu, în tabelul de partiții ; Deteriorarea sau absența unui fișier necesar la descărcare, de exemplu - ; lipsa unui driver de control de hard disk sau a unei nepotriviri între driverul curent și hardware-ul instalat; inclus în regim ; inclus în modul de schimbare a scrisorii de unitate ; conflict de alocare a resurselor între controlerul disc și un alt dispozitiv; corupția datelor privind driverele descărcate în registrul de sistem; instalarea sistemului pe o partiție în afara primei cilindri de hard disk; eroare de fișier . UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - apariția unei capcane (capcană) neadaptată sau a unei erori fatale (cum ar fi divizarea cu zero). Defecțiune hardware sau defecțiune software.

- apariția unei capcane (capcană) neadaptată sau a unei erori fatale (cum ar fi divizarea cu zero). Defecțiune hardware sau defecțiune software. STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - Crash într-un serviciu în modul utilizator. O defecțiune se poate datora funcționării incorecte a programelor de aplicare, driverelor și serviciilor de sistem terțe.

- Crash într-un serviciu în modul utilizator. O defecțiune se poate datora funcționării incorecte a programelor de aplicare, driverelor și serviciilor de sistem terțe. STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - Fișierul de driver sau de bibliotecă de sistem este deteriorat sau pierdut. Poate fi cauzată de o defecțiune a sistemului de fișiere sau ștergerea accidentală a unui fișier de sistem.

Asta înseamnă, o „duzină fierbinte” de ecrane albastre ale morții.

Gropi de ecrane albastre și de ce sunt necesare

Așa cum am spus în cazul unui ecran albastru al morții, sistemul creează un fișier dump. Depozitul stochează informații despre ce s-a întâmplat și cine / ce a cauzat defecțiunea, ceea ce vă permite să diagnosticați problema (ecran albastru tobish) și să remediați.

Mai jos în text există informații despre cum să deschideți și să analizați depozitele de gunoi. În primul rând, trebuie să vă asigurați că dumpingul nu este dezactivat în sistem. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele. pentru Windows XP:

„Start- ajustare- Panoul de control - Sistemul- - parametrii- Eșecul sistemului"

Aici vom verifica dacă setările sunt setate în coloana " Înregistrați informațiile despre depanare"după cum urmează:

Dacă nu, atunci, desigur, expuneți. Depozitele sunt stocate pe calea specificată în aceleași setări. În general, calea poate fi schimbată după cum doriți.

% SystemRoot% este asta C: \ Windows \unde C: \ - unitatea în care este instalat sistemul de operare.

Toate mini-depozitele sunt formatate .dmpși să trăiești strict în dosarul care a fost specificat în setări la momentul apariției ecranului albastru al morții. Pentru Windows 7 / Vista / 8:

„Start- Panoul de control („Start - Setări - Panou de control”) - Sistemul- Parametri de sistem suplimentari - – parametrii- Eșecul sistemului - Înregistrați informațiile despre depanare "

Screenshot-ilustrare (cu clic):

Expunem toate datele ca în captura de ecran. Permiteți-mi să vă reamintesc că pentru a vedea codul de eroare, când BSOD"e, se recomandă să debifez" Efectuați repornirea automată".

După cum am menționat mai sus, și așa cum arată practica, cea mai frecventă problemă care provoacă ecranul albastru al morții sunt șoferii. Pentru a instala ce driver nu reușește și să rezolve problema, citiți după subtitrare " Analiza de descărcare de gunoi BSOD"(scris un pic mai târziu în text). În al doilea rând, este supraîncălzirea componentelor sau a RAM-ului spart:

Pentru a identifica temperaturile și a elimina cauza supraîncălzirii, vă recomand să citiți articolul meu: "".

Pentru a testa memoria RAM și a vedea dacă este cauza ecranului albastru, vă recomand să vă memtestde ce citiți articolul: ""

În al treilea rând, dacă nu este ciudat, este utilizarea ansamblurilor ferestre(cum ar fi ZverCD, GameEdition etc.) realizate de autori de neînțeles, precum și utilizarea copiilor piratate ferestre. Nu este amuzant, dar aceasta este o cauză foarte comună a problemei și de multe ori în aceste cazuri există o singură recomandare: să instalați o distribuție completă normală a sistemului de operare, neatinsă de nimeni și care nu este modificată.

Instrucțiuni în format video pentru primirea mini-gunoi de ecrane de moarte albastre

Puteți viziona tutorialul video despre cum puteți obține minidump de pe ecranele albastre ale morții ..

Ajutor și asistență pentru rezolvarea problemelor de pe ecranul albastru

..sau citit textul de mai jos.

În cazul unei probleme similare (ecranul albastru al morții), eu (și echipa mea) suntem pregătiți să vă ajutăm cu soluția sa pe cât posibil și gratuit, deoarece Eu însumi fac acest simon de foarte mult timp și în contul meu există sute de scrisori și groapă.

În acest moment, formez (și parțial deja format) o echipă BSOD-masters, adică oameni care sunt specializați și angajați profesional în analiza depozitelor de deșeuri precum ecranul albastru al morții, de fapt, sub îndrumarea și îndrumarea mea strictă.

Dacă tot sunteți în căutarea de ajutor pentru rezolvarea problemei dvs. cu ecranul albastru al morții, puteți alege una dintre cele două căi de mai jos:

Puteți contacta direct echipa Maeștri BSOD proiectul și mie personal, raportând codul de eroare și alte informații necesare. Înainte de a crea o temă acolo, citiți cu atenție. În acest fel cea mai mare prioritatepentru că Mai multe persoane calificate vor fi angajate în depozitele dvs. deodată, și nu numai eu singur și, prin urmare, răspunsul de care aveți nevoie va fi primit mai repede (și, poate, chiar mai competent) decât prin metoda 2, adică. prin poștă electronică. De fapt, a doua cale este să-mi trimit un e-mail - suport [Dog] site-ulunde [Dog] este un simbol binecunoscut @ (nu există spații, virgule etc., pe această adresă, desigur) - o scrisoare cu următoarele date:

Câteva note:

Mesaje fără gunoi nu sunt considerate;

sunt considerate; Trimiteți imagini uriașe cu un monitor cu un ecran albastru al morții nu este necesar;

este necesar; Trimiteți depozitele medii sau mari (vezi articolul) nu este necesar;

este necesar; Este indicat să mă trimiteți toate halde care sunt (în limite rezonabile) ATENT studiază articolul înainte de a scrie cu întrebări stupide de genul "Unde să scoți halda și ce este?" sau trimiteți fișiere text care în mod clar nu au legătură cu dump-ul;

halde care sunt (în limite rezonabile) studiază articolul înainte de a scrie cu întrebări stupide de genul "Unde să scoți halda și ce este?" sau trimiteți fișiere text care în mod clar nu au legătură cu dump-ul; Dacă nici măcar nu puteți afla materialul de care aveți nevoie Pentru tine același scris pentru tu atunci de ce să-mi petrec timpul cu astfel de oameni? Nici nu răspund la astfel de scrisori.

Momentul pentru a lua în considerare depozitele prin poștă, spre deosebire de scrisorile obișnuite, variază de la o zi la alta (mai lungă - mai rar), în funcție de angajarea mea. Dacă nu sunteți gata să așteptați atât de mult, atunci nu Trebuie să-mi scriu o scrisoare, dar este mai bine să apelez la forum. Termenii pentru a lua în considerare descărcările de genul unui ecran albastru, de fapt, pe forum (linkul de mai sus) de la o zi la trei (de obicei mai rapid).

Ecran albastru al morții și al analizei auto-descărcării

Dacă dintr-un anumit motiv nu doriți să mă contactați sau specialiștii mei pentru analiza gropilor (a se vedea mai sus pentru text), le puteți analiza singuri. Mai jos există un videoclip și, sub textul video, alegeți un format de alimentare convenabil și mergeți.

Descărcați și instalați -.

Acest fișier trebuie extras din arhivă în folder System32 .

. Nu mai rămâne decât să deschizi linia de comandă și să scrii acolo kdfe "% systemroot% \ Minidump \ Mini050208-01.dmp" unde Mini050208-01.dmp - numele fișierului din folder Minidump. Calea poate fi specificată fără ghilimele. Este de la sine înțeles că, desigur, îți înlocuiești propriul nume în locul acestui nume de fișier. Dosarul poate fi diferit, mai ales dacă descărcarea este descărcată undeva. De fapt, am creat un folder pentru mine bSOD pe disc și arunc toate gunoaiele de acolo, respectiv în calea consolei, scriu kdfe C: \ bsod \ dump_name.dmp. Apoi faceți clic pe introduce iar după un timp primești numele șoferului care este responsabil pentru problemele tale. Screenshot cu explicație:

pentru că driverele sunt motivul cel mai frecvent, apoi analizarea și analizarea dump-ului vă va permite să identificați un driver eșuat și să-l actualizați / să-l relatați la o versiune stabilă mai nouă / mai veche, care nu provoacă erori și ecrane albastre. Cum să vizualizați conținutul unui dump pentru ecran albastru (în două moduri):Destul de vechi și lung, dar în general destul de eficient și testat în timp - acesta este un pachet. Cum să pui și ce să faci:

Linia este importantă pentru noi probabil cauzată de: în care este indicat vinovatul ecranului albastru al morții. În captură de ecran vedem că în acest caz este un vinovat un anumit șofer habu.sysși, prin urmare, trebuie să găsim în motoarele de căutare ce tip de driver este și să descărcăm și actualizări ale acestuia sau o versiune mai veche stabilă. În acest caz, este un șofer USBșoareci (Razer Habu).

În consecință, sfatul privind eliminarea ecranului albastru al morții este să reinstalați șoferul într-unul mai nou, sau cel puțin să încercați să îl reinstalați pur și simplu pe cel care este. De multe ori este încă necesar să aruncăm o privire la linie proces căci se întâmplă acolo (sau.dll și tp) fișier al oricărui program sau al părții sale, adică o componentă a antivirusului \ firewall, și atunci problema este mai probabilă în el, și nu în driver.

În consecință, dacă ați văzut acest lucru, atunci pentru a elimina ecranul albastru, este recomandat să reinstalați \ schimbați antivirus \ firewall. Apropo, aproape toate antivirusurile își încarcă driverele, astfel încât „bucata” de antivirus poate fi afișată și în linie probabil cauzată de: Al doilea mod. Piese vorbitoare BlueScreenView.

BlueScreenView ca instrument de analiză a descărcărilor

De fapt, acesta este un program pentru analiza depozitelor de gunoi. Este complet gratuit și chiar ceva mai convenabil decât metoda consolei de mai sus, deoarece se afișează mai repede și, de asemenea, puteți comuta între basculante fără să introduceți în mod constant numele lor cu mâinile. După pornire, veți vedea o fereastră de program în care va trebui să specificați în setări folderul în care ați așezat gunoiul. Pentru a face acest lucru, intrați înăuntru Opțiuni - Opțiuni avansateși specificați folderul cu haldele.

După specificarea dosarului, copiați acolo (dacă nu sunt acolo inițial) depozitele și faceți clic pe „ actualizare"(Actualizați) în program. Apoi evidențiați numele discului dorit și vedeți driverul vinovat al ecranului albastru (sau al mai multor). Acestea sunt de obicei evidențiate în roșu de program.

Procedura suplimentară este aceeași ca în primul caz - mergem să căutăm ce tip de driver este, de pe ce dispozitiv, precum și descărcați-instalați-l reinstalați.

Avantajul celei de-a doua metode (adică programe BlueScreenView) este că este mai rapid, mai comod, uneori mai precis și alteori arată mai mulți șoferi vinovați, în loc de unul. Dacă nu înțelegeți nimic sau nu aveți timp să vă încurcați cu analiza, atunci vă așteptăm mereu pe forumul nostru sau în bSOD-mail (a se vedea mai sus în subsecțiunea „Asistență pentru rezolvarea problemelor cu BSOD")

postfață

Aici este un lucru acest ecran albastru. Îți recomand cu nerăbdare să nu pornești computerul atât de mult încât să întâlnești această nebunie albastră. Asta e deocamdată.

Ca întotdeauna, dacă aveți întrebări, le puteți pune în siguranță în comentariile de pe această postare sau pe forumul proiectului, în cazul în care comentariile sunt deja închise (dintr-un motiv sau altul). Vă mulțumim pentru atenție.

Fie ca ecranul albastru al morții să te ocolească :)

Una dintre cele mai mari probleme cu care se confruntă utilizatorii este o eroare critică a sistemului de operare care cauzează ecranul albastru al morții pentru Windows. Astăzi vom analiza cauzele apariției sale și vom lua în considerare metodele de eliminare.

Numele „ecran albastru al morții” primit pentru culoarea de fundal pe care sunt afișate datele de eroare. Pe scurt, numele englez a fost transformat în abrevierea BSOD. Pentru a înțelege cauzele, să apelăm la arhitectura sistemelor de operare Windows NT. În termeni generali, datorită structurii modulare, sistemul de operare împarte toate procesele de rulare în cele definite de utilizator și executabile în modul kernel. Primele au acces limitat la resursele sistemului și la periferice, în timp ce cele din urmă au acces nelimitat. Erorile BSOD apar la nivelul nucleului atunci când sistemul determină o eroare critică de cod sau incapacitatea de a efectua operațiuni. Funcționarea sistemului de operare în acest caz se oprește instantaneu, iar datele nesalvate sunt șterse.

Cauzele apariției

Deoarece erorile de la kernel sunt critice, Microsoft este obligată să răspundă la ele și menține statistici privind apariția lor. Datele agregate sunt următoarele:

70% - funcționare incorectă a șoferilor;

15% - motive necunoscute;

10% - eșec în configurația hardware;

5% - erori în codul executabil Windows.

Din păcate, lipsesc detalii detaliate cu privire la șoferi. Cu toate acestea, informațiile disponibile sunt suficiente pentru a localiza problema cu un grad ridicat de probabilitate.

Eroare la ieșirea datelor

Utilizatorii fericiți care nu au întâlnit niciodată un BSOD vor arăta cum arată ecranul albastru al morții din Windows 7.

Pe monitor sunt afișate următoarele date:

Cod de eroare text. Recomandări primare pentru eliminarea acestuia. Informații tehnice cu coduri de eroare.

Ecranul albastru din Windows 10 a schimbat tonul, iar cantitatea de informații afișate este redusă semnificativ.

Acum, următoarele date sunt disponibile pentru utilizator:

Link către o pagină web despre problemă și cum să o rezolvi. Informații text cu un cod de eroare pentru a apela asistență tehnică. Cod QR. Se presupune că utilizatorul îl consideră folosind un smartphone și va fi dus pe o pagină cu descrierea problemei.

În mod obișnuit, computerul începe să repornească după câteva secunde pentru a preveni deteriorarea configurației hardware. Să ne dăm seama ce să facem dacă nu aveți timp să citiți informațiile necesare pentru diagnostic.

Dezactivarea repornirii automate

Parametrii legați de comportamentul sistemului de operare în caz de defecțiuni critice pot fi schimbați. Lansați panoul de control și accesați secțiunea indicată în captură de ecran.

În fereastra care apare, selectați elementul marcat în zona de salt rapid.

În blocul „Eșecul sistemului”, eliminați marcajul indicat de săgeată și confirmați decizia noastră.

Acum, când apare o eroare a ecranului albastru Windows 7, puteți citi informațiile tehnice afișate pe monitor.

Informații suplimentare despre erori

Dacă cauza decesului ecranului albastru în Windows 7 nu a fost determinată din informații preliminare, utilizatorul poate studia suplimentar. Orice eveniment care se întâmplă este înregistrat în jurnalul de sistem, la care se poate ajunge utilizând panoul de control.

Selectați secțiunea marcată în captură de ecran.

Se deschide o listă de opțiuni de administrare în care suntem interesați de vizualizatorul evenimentelor.

În partea stângă, deschidem lista jurnalelor Windows. O listă de evenimente de sistem apare în panoul din mijlocul ferestrei. Notând eroarea găsită, puteți vedea informații despre „vinovat”.

Informațiile complete de defecțiune pot fi extrase dintr-un fișier descărcare automat generat. Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați un utilitar special. Cel mai simplu și fără instalare este BlueScreenView. Pe site-ul dezvoltatorului, puteți descărca suplimentar un fișier cu o traducere rusă a interfeței. Deschizându-l cu ajutorul dump-ului creat de sistem, puteți analiza în detaliu codurile de eroare care apar pe ecranul albastru al Windows 7.

Recuperare de sănătate

Studiul motivelor care au determinat un eșec în centrul sistemului este cel mai bine lăsat specialiștilor. Vor putea citi codurile BSOD mult mai bine decât utilizatorul obișnuit. Luați în considerare cum să urmați recomandările Microsoft pentru a elimina independent ecranul albastru al morții.

Dacă s-au făcut modificări la BIOS înainte de prăbușirea sistemului de operare, revenim setările la starea inițială și oprim dispozitivele periferice. Dacă este posibil, încercăm, de asemenea, să readucem configurația hardware la o stare care asigură o funcționare stabilă. De exemplu, dacă eroarea a apărut după înlocuirea componentelor, întoarceți placa video veche sau benzi RAM la locul lor. Astfel, anulăm toate acțiunile fizice recente de pe computer care ar putea duce la o eroare de sistem. Puteți repara ecranul albastru cauzat de erorile software instalând cele mai recente actualizări ale sistemului de operare sau cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului. În unele cazuri, dimpotrivă, este necesară „întoarcerea” sistemului într-o stare stabilă folosind puncte de recuperare. Testăm configurația hardware pentru a detecta erori sau conflicte.

Verificați HDD și RAM

Scoateți „Explorer”. În meniul rapid, selectați „Computer”. După ce am selectat discul de sistem, apelăm la meniul contextual.

În proprietățile HDD, accesați fila „Service” și deschideți elementul indicat de săgeată.

Bifăm ambii parametri pentru a identifica nu numai, ci și pentru a elimina erorile posibile, dacă este posibil. Rulați testul.

Întrucât sistemul de operare selectat conține un sistem de operare funcțional, ni se va oferi să îl verificăm la repornire. Suntem de acord cu această condiție apăsând butonul marcat.

Accesați panoul de control și găsiți din nou secțiunea de administrare. Deschidem lista de instrumente conținute în ea și o selectăm pe cea marcată.

Utilizăm primul articol pentru diagnostic. Acum, după ce a trimis computerul să repornească, vom efectua simultan două teste de configurare hardware.

Primul test este memoria RAM.

În continuare începe testarea hard disk-ului.

Dacă există erori, informațiile despre acestea vor fi afișate după pornirea Windows.

Windows 10

Toți pașii descriși se aplică Windows 10, deoarece ambele sisteme de operare se bazează pe același nucleu NT. Pentru a nu trece între interfața veche și cea nouă, este mai bine ca utilizatorul să deschidă imediat panoul de control clasic. Secțiunile necesare sunt marcate în captură de ecran.

Merită să recunoaștem că nu există o modalitate universală de a vindeca un PC de erori BSOD. Diferența în configurațiile hardware necesită o abordare individuală în fiecare caz. Opțiunile cele mai „rulante” sunt „vindecate” doar printr-o reinstalare completă a sistemului de operare.

Cel mai adesea, principalul simptom al oricărei defecțiuni grave în Windows 7 este ecranul albastru. Mai mult, prezența sa poate indica atât probleme cu hardware-ul computerului personal, cât și cu software-ul.

În majoritatea cazurilor, rezolvarea problemelor de acest tip este destul de simplă, aproape întotdeauna o puteți face singuri. Doar ocazional poate fi necesară o consultație de specialitate.

Configurarea unui sistem pentru a diagnostica o problemă

Când apare adesea Blue Screenof Death, primul lucru de făcut este să efectuați două operații în secvență strictă:

dezactivează repornirea;

executați un utilitar special pentru sistem.

Dezactivarea repornirii vă va permite să scăpați de repornirea automată atunci când apare BlueScreenofDeath. Acest lucru este necesar pentru a afla codul de eroare care a cauzat situația de urgență pe computerul personal.

Această operație se realizează după cum urmează:

După finalizarea tuturor operațiunilor de mai sus, sistemul va opri repornirea de la sine. Iar utilizatorul va putea face cunoștință cu toate informațiile despre problema care a dus la apariția mesajului corespunzător pe afișaj.

Cel mai adesea, problema constă în memoria RAM a PC-ului. Este imperativ să o analizăm folosind o utilitate specială. Sistemul de operare a încorporat deja software-ul necesar pentru atingerea acestui obiectiv.

Lansarea sa se realizează după cum urmează:

Trebuie să alegeți prima opțiune, deoarece este optimă. Este important să ne amintim că verificarea tipului în cauză durează destul de mult.

În niciun caz nu trebuie să întrerupeți procesul.

După finalizarea sa, aparatul se va reporni automat. Afisajul PC va arata toate informatiile cu rezultatele testului. Acest lucru va ajuta la determinarea remediului.

Motivele apariției

O defecțiune de tipul respectiv poate să apară din cauza unei varietăți de defecțiuni.

Dar toate pot fi împărțite condiționat în categorii principale:

defecțiune a echipamentului;

drivere necorespunzătoare sau defectuoase;

software-ul.

Cea mai sigură modalitate de a determina defecțiunea este analizarea informațiilor prezente pe monitor în momentul apariției Blue Screenof Death. În cele mai multe cazuri, computerul prin seturi de caractere speciale indică utilizatorului nodul problemei. Cel mai bine este să găsiți în prealabil decriptarea codurilor de eroare pe Internet.

Instalarea defectuoasă a echipamentului

Foarte des, apare o problemă de tipul respectiv datorită defecțiunilor hardware-ului PC-ului. Pot apărea din cauza asamblării necorespunzătoare sau a defectării cipului. Destul de des există atât primul, cât și cel de-al doilea.

Cea mai frecventă defecțiune este un condensator de balonare pe placa de bază. Acest lucru este foarte simplu de găsit: trebuie să deschideți carcasa computerului și să examinați cu atenție barele mici de pe picioarele rotunde de pe placa de bază. Dacă partea finală a unui condensator este umflată, este necesar să o înlocuiți. Acest proces este destul de simplu, trebuie doar să alegeți o componentă cu o capacitate similară.

Deseori apare o problemă similară cu sursele de alimentare. Prezența condensatoarelor umflate în ele poate duce și la un ecran albastru. Este recomandabil să examinați cu atenție toate componentele PC-ului - prezența daunelor (depozite de carbon sau alte defecte) indică defecțiuni hardware. Deseori problemele sunt în autobuzele de conectare.

conducător auto

Foarte des, ecranul albastru al morții apare din cauza driverelor selectate incorect. Acesta este cel mai adesea asociat cu catalizatori pentru placa video. Acest lucru este valabil mai ales pentru aplicațiile descărcate din resurse neoficiale.

Pentru a rezolva această problemă este simplu, trebuie doar să înlocuiți programele instalate cu cele standard. Dar, uneori, se întâmplă că abordarea unei probleme de tipul respectiv nu este atât de simplă.

Dacă utilizatorul nu are cunoștințe și experiență suficiente pentru a găsi driverul cu probleme care provoacă BSOD, atunci trebuie utilizat un utilitar special încorporat. Se numește găsirea și rularea acestuia este foarte simplă.

software-ul

Adesea, BSOD apare din cauza prezenței unei aplicații dăunătoare. Un antivirus va ajuta la rezolvarea acestei situații.

În acest moment, este mai bine să utilizați următoarele pentru a verifica computerul:

Anti-Virus Kaspersky;

Nod 32;

DR. WEB;

Avast.

Uneori, BSOD apare datorită unei varietăți de aplicații care, din anumite motive, intră în conflict cu driverele sau alte programe, utilități. Prin urmare, a scăpa de ecranul albastru al morții permite uneori o simplă dezinstalare a programelor instalate recent.

Analiză de descărcare de memorie prin utilitatea BlueScreenView

Dacă există un ecran albastru al Windows 7 - ce ar trebui să fac? Puteți rezolva situația folosind aplicația universală BlueScreenView. Acest utilitar nu necesită instalare și imediat după pornirea în modul automat detectează toate fișierele de descărcare.

Folosind BlueScreenView, puteți analiza cu ușurință un mesaj pe computer.

Procesul de vizualizare a discului de gunoi este destul de simplu:

fișierele dump sunt afișate în partea superioară a ferestrei - trebuie să faceți clic pe cel dorit, iar driverele BSOD care apelează în zona inferioară vor fi afișate;

trebuie să faceți dublu clic pe articolul dorit - acest lucru vă va permite să vedeți parametrii într-un format de tabel;

faceți clic pe „setări” - „modul fereastră selectat” - „drivere găsite în pista de avarie”;

faceți clic dreapta și selectați HTMLReport.

Foto: analiza dump și vizualizare a erorilor

Informațiile primite pot fi trimise serviciului de asistență, sau analizate independent - dacă utilizatorul are cunoștințe adecvate, abilități pentru acest lucru. Dacă este necesar, puteți vizualiza ecranul original BSOD folosind utilitarul respectiv. Are o funcționalitate foarte largă și multe setări, de aceea este destul de popular.

Video: rezolvarea problemelor

Erori frecvente

Tratarea modului de a afla motivul apariției BSOD este destul de simplă. Este mult mai dificil să-l elimini. De obicei, pe ecran apare o eroare sub forma unui cod hex, care poate fi tradus cu ușurință în engleză simplă.

Cele mai frecvente erori enumerate mai jos sunt:

Este necesar să căutați din timp pentru traducerea codurilor de eroare în engleză sau imediat în rusă. Acest lucru va simplifica sarcina de depanare a tipului în cauză. Dacă din anumite motive nu a fost posibilă rezolvarea problemei, atunci merită să contactați specialiști competenți.

Evitați aparițiaBSOD sau îl puteți elimina după apariție folosind unele acțiuni:

De asemenea, de multe ori cauza mortii a ecranului albastru este sistemul de operare nelicențiat instalat. Poate că instalarea distribuției originale va scăpa de probleme.

Cel mai bun mod de a rezolva problema de a avea BSOD pe un computer este pur și simplu să împiedicați apariția acestuia. Este necesar să actualizați software-ul în timp util și, de asemenea, să nu utilizați programe piratate, sisteme de operare. Asigurați-vă că monitorizați hardware-ul (temperatura, praful). Toate acestea vor evita nevoia de a petrece timpul rezolvând probleme.

Uneori, incidente de neînțeles se întâmplă în special cu computerele și laptopurile care au „văzut” - computerul brusc fără niciun motiv pentru o secundă încetinește, iar apoi apare un mesaj de neînțeles pe literele de pe ecran, cu litere albe pe un fundal albastru, cu diferite squiggle și mai rar cu krakozyabrami. După aceea, de regulă, computerul repornește. Uneori, nu se poate porni deloc, arătându-vă iar și iar ecranul albastru obscur. „Ce s-a întâmplat?” - credeți că - „computerul trebuie să se fi defectat și trebuie să apelați la un specialist?” Cel mai rău, atunci când ecranul albastru al morții nu se prăbușește în funcție de o anumită acțiune sau comandă, ci aleatoriu, adică atunci când computerul decide să „pop up”. Acest articol va fi despre ecranul albastru al morții Windows și despre ce trebuie făcut în acest caz.

Indicați codul de eroare (dacă este posibil); Indicați scurt hardware-ul și configurația computerului dvs., ce sistem de operare, antivirus și originea lor sunt instalate pe acesta? Descrieți pe scurt ce s-a făcut înainte de apariția erorii (a fost instalat un nou dispozitiv, program, joc, alte acțiuni)? Indicați câți ani sau luni pe computer? Dacă laptopul este modelul și producătorul laptopului? CITEȘTE ȘI URMĂȚI-I!

În caz contrar, răspunsul la întrebarea dvs. nu este garantat.

Ecran albastru al morții ce să faci?

Înainte de a continua o căutare a unei soluții la problema dvs. cu „Ecranul albastru al morții Windows”, precum și înainte de a pune întrebări aici, asigurați-vă că aveți o copie licențiată a Windows, sau una licențiată, dar originală (o copie din suportul original). În aceste cazuri, puteți obține ajutor calificat gratuit aici. Dacă ansamblul Windows descărcat de pe Internet este instalat pe computerul dvs., nu este recomandat să puneți întrebări aici, deoarece autorii acestui blog consideră că aceste „trucuri” sunt inițial nefuncționale.

După cum a arătat experiența, majoritatea problemelor legate de apariția „Ecranului albastru al morții pentru Windows” sunt legate de faptul că aveți de-a face cu un ansamblu (cum ar fi Chip, Zver, Game Edition și altele asemenea). Vă rugăm să nu încercați să puneți în mod insolent întrebări despre Windows build-uri aici.

Răspunsul va fi întotdeauna unul: Schimbați copia Windows-ului pe cea originală, apoi veniți. Dar suntem siguri că, cu Windows-ul original, nu va trebui să veniți aici, deoarece nu veți avea „ecrane albastre”. În orice caz, la fel de des în cazul ansamblurilor. Ecran albastru al morții ce să faci?

Deci ce este Ecran de Windows al morții sau așa-numitele eroare BSOD (Aka Eroare STOP)? În zadar, toată lumea îl sperie deja pe pensionarul Bill Gates pentru că a spus că a scris împreună cu programatorii săi „leneși” un sistem de operare curb, și anume Windows, care a emis de mult timp ecrane albastre cu diferite configurații. La urma urmei, dacă nu ecran albastru al morții - S-ar putea pierde o mulțime de date și calculatoarele deteriorate.

Sistemul de operare Windows funcționează direct cu hardware-ul computerului dvs. și dacă ceva nu merge bine: fie el o greșeală în Windows în sine sau în driverul cu care Windows controlează computerul, părții hardware i se poate da o comandă greșită (de exemplu, ștergeți toate datele de pe disc) și va merge prost. Ecran albastru al morții ce să faci?

BSOD - o astfel de reacție protectoare a Windows, atunci când sistemul nu mai poate fi conștient de acțiunile sale și ia măsuri decisive pentru oprirea sa de urgență, spun ei - pentru a nu face afaceri în computer. Eroare BSOD - apare cel mai adesea în cazul unei defecțiuni sau a unei defecțiuni a echipamentului în computer. Casele de apel sunt frecvente Erori de oprire și la lansarea de programe inadecvate, viruși, drivere terțe părți, antivirusuri false și alte ferme „de stânga”.

În acest articol, nu voi descrie doar recomandări generale pentru abordarea cauzelor și consecințelor. Eroare Windows BSODdar voi încerca (nu, imediat, bineînțeles, dar treptat, în măsura posibilităților și disponibilității mele de timp liber), să fac un ghid de referință complet într-un limbaj accesibil și inteligibil - cum să faci față ecranului albastru al morții. Deci, prieteni, vă rugăm să rămâneți la curent cu actualizările la acest articol. Ecran albastru al morții ce să faci?

Apropo, termenul convențional în sine își va pierde curând relevanța, iar Windows 7 este ultimul sistem de operare în care este prezent în forma sa cea mai pură. Nu vă grăbiți să vă bucurați - asta nu înseamnă că Microsoft va începe brusc să scrie programe ideale și super inteligente. În Windows 8, Microsoft promite să emită erori BSOD nu pe un albastru, ci pe un fundal negru, prin urmare, tu și cu mine va trebui să ne confruntăm cu „Ecranul negru al morții”, care în principiu nu schimbă esența problemei.

Cum arată mesajul: Ecran albastru al morții? (Ecran albastru al morții ce să faci?)

Cum să analizați ceea ce este scris în eroarea STOP dacă computerul repornește constant și nu permite citirea?

Foarte des, eroarea STOP în Windows nu poate fi identificată, din cauza faptului că nu aveți timp pentru a face rapid scriburile pe ecran și chiar „în engleză”. După aceea, computerul intră instantaneu în repornire (uneori chiar și acest lucru se întâmplă ciclic, adică computerul se repornește în mod constant). Pentru a lua în considerare ce v-a scris Windows acolo și a începe să căutați o soluție la problemă, data viitoare când reporniți computerul, apăsați și țineți apăsată tasta F8 de pe tastatură. Trebuie afișat meniul de conectare.

Dar acum ne poate fi inutil - căutăm articolul din meniu " Dezactivează repornirea automată la defectarea sistemului»Și accesați acest meniu. Acum, atunci când porniți, computerul dvs. va afișa o fereastră ca în fotografia de mai sus (puteți obține propriul dvs., în funcție de natura problemei), și va îngheța până când faceți clic pe buton de resetare. Resetați, de asemenea, nu vă faceți griji, ci mai degrabă priviți cu atenție la al doilea paragraf, scris cu majuscule. Scrie aceste simboluri pe o bucată de hârtie sau fă o poză cu ceea ce vezi. Apoi mai avem nevoie de ultima linie a ecranului albastru al morții (mesaj precum: *** STOP: 0xC0000007C și apoi tot ce prostie care va fi scrisă) scrieți-o și pe o bucată de hârtie. Ecran albastru al morții ce să faci?

Când apare ecranul albastru al morții, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să faceți o listă de activități, care, dacă nu ajută întotdeauna să elimine acest ecran albastru mort al morții, vă permite cel puțin să determinați cauza ecranului albastru al morții pe Windows. Ecran albastru al morții ce să faci?

Primul lucru de făcut - încercați să porniți computerul de la un fel de Live-CD, fiecare specialist în calculator sau administrator de sistem, de regulă, are unul. Și dacă nu, întreabă un prieten. În majoritatea cazurilor, pornirea de pe un Live-CD va face posibilă determinarea cu un grad destul de mare de probabilitate dacă aveți probleme hardware sau software. Dacă problemele sunt hardware - cu Live-CD-ul nu veți putea porni, computerul va renunța în mod persistent ecran albastru al morții. Rețineți că trebuie să aveți un Live-CD cu Windows și nu cu Linux. Linux nu știe cum să facă un ecran albastru - dă afară încă un lucru Kernel Panic - un fel de ecran albastru, dar oarecum diferit. Ecran albastru al morții ce să faci?

Apare următoarea procedură:

1. Reporniți computerul, mai bine, opriți-l și porniți-l din nou după un timp. Ecran albastru al morții ce să faci?

2. Reține dacă ați introdus recent în computer sau ați schimbat o componentă hardware - poate tot suflul din ea?Încercați „faceți totul înapoi” - poate că noua piesă hardware nu s-a împrietenit cu Windows-ul dvs. Ecran albastru al morții ce să faci?

3. Dacă Windows-ul dvs. încă se încarcă și eroarea STOP se produce doar ocazional - încercați să actualizați Windows de la Microsoft.

4. Dacă locuiți într-un sat sau în sectorul privat, poate că tensiunea din priza dvs. este diferită de normă,cereți unui electrician de specialitate să măsoare tensiunea la priza din casa dvs. (dacă tu nu știi, nu mai bine intri, poți da un curent timid, altfel te sfătuiesc aici ...) Poate că nu există suficientă putere și computerul dvs. produce un ecran albastru din asta? Ecran albastru al morții ce să faci?

5. În continuare, vom continua să verificăm memoria RAM, puteți rula programul Memtest (de obicei, există întotdeauna un Live-CD), sau pe discul de instalare Windows Vista, Windows 7 are propriul instrument pentru verificarea RAM, poate fi folosit și nu este necesar să căutați niciun program. Ecran albastru al morții ce să faci?

6. Verificați hard disk-ul: mai întâi pentru spațiu liber, apoi pentru sectoarele rele cu programul MHDD (îl veți găsi din nou pe discul de diagnosticare Live-CD). Ecran albastru al morții ce să faci?

7. Accesați BIOS și setați setările implicite (implicit) există o astfel de opțiune. Apoi salvați setările și reporniți. Ecran albastru al morții ce să faci?

8. Nu este un fapt care va ajuta, darîncercați să rulați Restaurarea sistemului, sau altceva poti incerca „Descărcați ultima configurație reușită” (Se numește din meniul de intrare în modul de siguranță, cel de la F8). Ecran albastru al morții ce să faci?

9. Dacă există o problemă cu un program sau un driver proaspăt instalat - asta te poate ajuta

10. Chinuit, chinuit, dar fără folos. din când în când, sistemul tău are probleme ecran albastru al morții - verificați sistemul pentru viruși. Dar dacă? ...

11. Strigă „Salvați!”, „Ajutor!”, „Ajutor!” La - vom gândi și trata tratamentul computerului împreună! Ecran albastru al morții ce să faci?

Cum să identificați șoferul care a determinat aruncarea ecranului albastru al morții (eroare BSOD)?

1) Apăsați combinația de taste Câștigă + pauză

2) Faceți clic pe link Parametri de sistem suplimentari

3) Accesați fila în plus

4) Apăsați butonul

5) În mod implicit, depozitele vor fi salvate în folder % SystemRoot% \ Minidump

Daproape toate erorile BSOD care există sunt enumerate:

Dragi vizitatori de la zero pe blogul Computer!

Înainte de a pune o întrebare de mai jos - vă rugăm să vă adresați:

Indicați codul de eroare (dacă este posibil); Indicați scurt hardware-ul și configurația computerului dvs., ce sistem de operare, antivirus și originea lor sunt instalate pe acesta? Descrieți pe scurt ce s-a făcut înainte de apariția erorii (a fost instalat un nou dispozitiv, program, joc, alte acțiuni)?

Manual de instrucțiuni

Majoritatea erorilor BSoD apar ca urmare a corupției anumitor fișiere de sistem. În plus, această defecțiune se poate datora lipsei șoferilor sau incompatibilității acestora. Nu reporniți computerul imediat după ce apare ecranul albastru.

Localizați și ștergeți fișierele indicate în textul de eroare. Nu uitați că dacă vorbim despre fișierele de sistem, ștergerea lor poate duce la deteriorarea permanentă a sistemului de operare.

Dacă nu sunteți sigur de corectitudinea acțiunilor dvs., utilizați opțiunea „Restaurare sistem”. Deschideți categoria Sistem și securitate în panoul de control. Faceți clic pe linkul „Backup și restaurare”.

Selectați modul „Restaurați setările sistemului”. Activați procesul de restaurare a stării anterioare a sistemului de operare. Pentru a face acest lucru, selectați punctul de control adecvat și faceți clic pe butonul „Următorul”.

În cazul în care procedura descrisă nu a ajutat la corectarea erorii, reexaminați textul mesajului. Dacă BSoD este asociat cu fișierele de driver, actualizați-le complet configurația prin modul Safe Windows.

Încercați să instalați o nouă copie a sistemului de operare. Dacă după aceea, computerul continuă să funcționeze instabil, înseamnă că cauza BSoD este o defecțiune a unor echipamente. Înlocuiți dispozitivul deteriorat.

Videoclipuri conexe

Ecranul de deces apare în caz de eroare în sistem. Afișajul arată ce anume a dus la eșec. Aceste informații pot ajuta unii utilizatori să rezolve probleme, dar nu spun nimic altora. În ultimul caz, puteți opri ecranul morții.

Manual de instrucțiuni

Când apare ecranul decesului, este de asemenea „ecranul albastru”, „ecranul albastru al morții”, puteți opri sau reporni fizic doar PC-ul cu butoanele Power sau Reset de pe carcasa computerului. În acest moment, sistemul nu răspunde la alte comenzi de la tastatură sau mouse. Pentru a reporni automat sistemul în locul ecranului de deces când apare o eroare, setați parametrii necesari.

Apelați componenta System Properties. Există mai multe modalități de a face acest lucru. Faceți clic pe butonul „Start” sau pe tasta Windows, selectați „Panou de control” din meniul pop-up. În categoria Performanță și întreținere, faceți clic stânga pe pictograma Proprietăți sistem. Componenta necesară se va deschide. O modalitate mai rapidă: din meniul Start sau de pe desktop, faceți clic dreapta pe elementul „Computerul meu” și selectați ultimul element „Proprietăți” din meniul contextual.

În caseta de dialog „Proprietăți sistem”, activați fila „Advanced” și găsiți grupul „Boot and Restore”. Faceți clic pe butonul „Opțiuni” pentru a deschide o fereastră de setări suplimentare. Într-o fereastră nouă din grupul „Eșecul sistemului”, setați marcatorul în câmpul „Efectuați repornirea automată”. Atenție la câmpul „Scrieți evenimentul în jurnalul de sistem”. Dacă îl marcați cu un marker, atunci puteți citi în jurnal informații despre eroarea care a dus la eșecul.